Следователь Андрей Морозов погружен в отчаянные поиски пропавшего пасынка, пока его жена лежит в коме. Все нити расследования ведут к мистическому бару «Один звонок» — заведению, которое появляется и исчезает словно призрак, оставляя за собой лишь безжизненные тела. Хозяином этого места является загадочный бармен, чье искусство простирается дальше смешивания коктейлей: он помогает гостям связаться с ушедшими в иной мир, сопровождая каждое действие язвительными комментариями.
В бар стекаются люди, несущие свои тайны и боли. Среди них — Жанна, жаждущая избавиться от богатого супруга; Макс, взрослый юрист, все еще плененный материнской опекой; и блогер, лишь начинающий осознавать свою связь с потусторонним. Каждый из них ищет в «Одном звонке» ответы, не подозревая, какую цену придется заплатить за общение с тенями прошлого.